dewa cukongKebijakan Privasi
Ketika Anda membuka aplikasi dewa cukong di ponsel Anda dan login dengan email untuk pertama kali, atau ketika Anda mengirimkan dokumen identitas untuk verifikasi akun dan kemudian melakukan deposit melalui DANA, kami mengumpulkan dan memproses berbagai data pribadi Anda. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan bagaimana kami menjaganya tetap aman.
Kami di dewa cukong berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami. Kebijakan ini mencakup semua aspek — dari saat Anda menciptakan akun hingga setiap kali Anda melakukan deposit, bermain di platform kami, atau menarik e-wallet kemenangan. Layanan kami tersedia hanya di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan, dan kami mematuhi standar perlindungan data yang berlaku.
Kami memahami bahwa privasi adalah hak fundamental. Tim kami bekerja untuk memastikan bahwa setiap interaksi Anda dengan dewa cukong — apakah melalui aplikasi Android APK, browser iOS, atau desktop — memperlakukan data Anda dengan care dan keamanan yang layak Anda terima.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar dan menggunakan dewa cukong. Data dasar meliputi nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat fisik. Ketika Anda memilih metode pembayaran — misalnya DANA, e-wallet, mobile banking, atau transfer bank ke local payment, online payment, e-wallet — kami mengumpulkan informasi akun pembayaran Anda yang diperlukan untuk memproses transaksi dengan aman.
Untuk verifikasi identitas (KYC), kami meminta Anda mengunggah salinan KTP, SIM, atau paspor, bersama dengan foto selfie Anda. Data ini diproses oleh sistem verifikasi terenkripsi kami dan disimpan terpisah dari akun bermain Anda. Kami juga mencatat riwayat login Anda, perangkat yang Anda gunakan, alamat IP, dan preferensi aplikasi mobile Anda — informasi ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah.
Setiap transaksi yang Anda lakukan di dewa cukong — deposit, withdrawal, bermain slot atau taruhan olahraga — dicatat dengan rincian lengkap. Data ini termasuk jumlah, waktu, metode pembayaran yang digunakan, dan hasil transaksi. Kami menggunakan catatan ini untuk keperluan audit internal, pemenuhan regulasi, dan untuk membantu Anda melacak riwayat akun Anda kapan saja di aplikasi.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tiga tujuan utama: (1) untuk mengelola akun dewa cukong Anda — memproses login, verifikasi KYC, deposit dan withdrawal; (2) untuk keamanan — mendeteksi fraud, mencegah akses tidak sah, dan memastikan bahwa setiap transaksi sah; dan (3) untuk kepatuhan hukum — menyimpan catatan sesuai dengan peraturan yang berlaku di yurisdiksi tempat kami beroperasi.
Data Anda juga memungkinkan kami untuk mengirimkan notifikasi penting — misalnya konfirmasi deposit dari mobile banking telah masuk, pemberitahuan saat Anda menerima withdrawal approval, atau pemberitahuan keamanan jika ada upaya login dari perangkat baru. Notifikasi push ini dapat diatur atau dimatikan sepenuhnya melalui pengaturan aplikasi mobile dewa cukong.
Kami tidak menjual atau menyebarkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau periklanan. Namun, kami dapat membagikan data dengan mitra layanan penting — seperti penyedia gateway pembayaran (local payment, online payment, bank), penyedia verifikasi identitas, dan penasihat hukum atau audit — hanya sejauh yang diperlukan untuk menjalankan layanan kami.
Poin Kunci Penggunaan Data
- Data KYC disimpan terenkripsi dan terpisah dari akun bermain
- Riwayat transaksi dapat diakses kapan saja di aplikasi Anda untuk referensi pribadi
- Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi antara perangkat Anda dan server dewa cukong
- Password Anda disimpan dengan hash one-way dan tidak pernah dibaca oleh siapa pun di tim kami
- Perangkat iOS dan Android Anda dapat mengatur notifikasi push secara independen
Cookies dan Teknologi Pelacakan
Ketika Anda mengakses dewa cukong melalui browser — baik di desktop maupun iOS Safari — kami menggunakan cookies untuk mengingat preferensi login Anda, bahasa pilihan, dan seting darkmode/lightmode. Cookies ini bersifat fungsional dan tidak melacak aktivitas Anda di luar platform dewa cukong. Anda dapat menonaktifkan cookies di pengaturan browser Anda, tetapi hal ini mungkin mengurangi kenyamanan penggunaan.
Aplikasi Android APK dan iOS kami tidak menggunakan cookies tradisional, melainkan identifikasi lokal yang disimpan aman di perangkat Anda. Ini memungkinkan Anda tetap login dan menerima notifikasi push tanpa mengirimkan token sensitif ke server setiap kali Anda membuka aplikasi.
Hak Anda dan Akses Data
Anda berhak mengakses, mengoreksi, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di dewa cukong. Untuk permintaan akses atau penghapusan, hubungi tim support kami melalui email atau live chat di aplikasi. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 14 hari kerja. Penghapusan akun sepenuhnya akan menghapus data pribadi Anda, tetapi kami akan mempertahankan catatan transaksi yang diperlukan untuk kepatuhan hukum selama jangka waktu yang ditentukan oleh peraturan.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi dewa cukong atau ingin memberikan umpan balik, hubungi kami di [email protected] atau melalui formulir kontak di aplikasi. Tim kami di Jakarta siap membantu pengguna di seluruh Indonesia, termasuk Surabaya, Bandung, dan Medan, untuk memastikan bahwa hak privasi Anda dihormati sepenuhnya.
Kebijakan dan Perubahan
Kami mungkin memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi baru, atau persyaratan hukum. Ketika kami membuat perubahan material, kami akan memberitahu Anda melalui email atau notifikasi push di aplikasi dewa cukong setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform kami setelah pemberitahuan dianggap sebagai penerimaan kebijakan yang diperbarui.
Komitmen kami terhadap privasi data adalah bagian integral dari bagaimana kami beroperasi. Setiap anggota tim dewa cukong dilatih tentang perlindungan data, dan kami secara berkala mengaudit sistem kami untuk memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan tertinggi. Kami percaya bahwa transparansi dan kejujuran adalah kunci membangun kepercayaan dengan pengguna kami di seluruh Indonesia.